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Dove siamo |
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Intesa Vita S.p.A.
Via Ugo Bassi 8/b - 20159 Milano
Tel. 02 60764.1
Fax 02 60764.503
Call Center
Numero verde 800.896.896
Disponibile dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie: 9.00 - 17.30.
Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri
devono essere inoltrati per iscritto a:
Intesa Vita S.p.A.
Ufficio Reclami - Via Ugo Bassi 8/b - 20159 Milano
Fax 02 60764.496
e-mail: UfficioReclami@intesavita.it
Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dell'esito del reclamo o in caso
di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà rivolgersi all'ISVAP,
Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma, corredando l'esposto della documentazione relativa
al reclamo trattato dalla Compagnia. In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle
prestazioni e l'attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane la competenza
esclusiva dell'Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi
ove esitenti.
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